3 funcionalidades de un LMS que te ayudarán a sacar el máximo provecho de tu fuerza laboral
Cuando contratas trabajadores freelance o parciales para alcanzar tus objetivos corporativos, quieres asegurarte de obtener un alto retorno de tu inversión. Las empresas suelen tomar estas decisiones de contratación porque tienen brechas de talento a corto plazo que necesitan llenar, y cuanto antes estos empleados contingentes puedan comenzar y ser efectivos, mejor.
El problema es que los trabajadores parciales pueden tener las habilidades técnicas que buscas, pero no conocen la cultura de tu organización ni los requisitos de cumplimiento. Podrían ser los freelancers más capacitados en su campo, pero aún necesitas proporcionarles un nivel de capacitación para que puedan desenvolverse con éxito dentro de los sistemas y procesos de tu empresa.
Aquí es donde entra en juego un sistema de gestión del aprendizaje (LMS). El LMS adecuado es una solución asequible con funcionalidades robustas que te permiten gestionar de manera eficiente la incorporación y capacitación de tu fuerza laboral contingente, para que puedan integrarse rápidamente y ayudarte a alcanzar tus metas empresariales. A continuación, te mostramos tres funcionalidades de un LMS que puedes aprovechar para garantizar que tus trabajadores contingentes estén preparados para el éxito.
![[SP] Q1 - 3 funcionalidades de un LMS que te ayudarán a sacar el máximo provecho de tu fuerza laboral](https://cdn.sanity.io/images/nosafynr/openlms-production/d81ec88edbb4d3fb514f4a24451b4bf70ced3877-2133x1067.png?w=2133&h=1067&auto=format)
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1) Capacitación estandarizada de incorporación y cumplimiento
Los trabajadores contingentes no conocen las particularidades de los procesos de tu organización. A diferencia de tus empleados de tiempo completo o parcial, las contrataciones contingentes no pasan una cantidad significativa de tiempo en tu empresa. Son contratados para asumir proyectos o tareas específicas o para llenar vacíos temporalmente. Incluso si mantienes relaciones a largo plazo con ciertos contratistas o freelancers, ellos nunca estarán profundamente involucrados en la cultura organizacional. Tampoco recibirán la misma capacitación obligatoria de cumplimiento que tu fuerza laboral regular. A pesar de esto, cualquier persona que trabaje para tu organización necesita al menos una comprensión básica de los procesos que deberá seguir para mantener a tu empresa en cumplimiento con los requisitos legales o normativos.
Con una incorporación y capacitación rápida a través de tu LMS, puedes asegurarte de que tus trabajadores parciales estén preparados para el éxito desde el inicio de su contrato. Cuando tu empresa contrata a un trabajador contingente, puedes inscribirlo en un curso de incorporación que incluya todo el contenido esencial de capacitación organizacional y de cumplimiento que necesita.
Las herramientas de análisis e informes de un LMS te ayudan a rastrear fácilmente qué contratistas han completado los requisitos de capacitación. También puedes configurar un LMS para enviar recordatorios automáticos a los trabajadores contingentes cuando no completen sus actividades de capacitación e incorporación, asegurándote de que nadie quede fuera del proceso.
![[SP] Q2 - 3 funcionalidades de un LMS que te ayudarán a sacar el máximo provecho de tu fuerza laboral](https://cdn.sanity.io/images/nosafynr/openlms-production/875e94239993e25875989b632c555ffe231f255d-2133x1067.png?w=2133&h=1067&auto=format)
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2) Capacitación flexible y accesible
Los eventos de capacitación a gran escala en persona suelen no ser adecuados para trabajar eficazmente con empleados contingentes. Estos trabajadores están llenando vacíos que tu fuerza laboral regular no puede cubrir, y es probable que no todos estén trabajando en los mismos horarios. En lugar de esperar que todos asistan a un evento presencial difícil de programar, puedes capacitar a todos con un LMS adaptado para dispositivos móviles. Busca un proveedor como Open LMS que ofrezca acceso sin conexión a los materiales de capacitación, para que tu fuerza laboral extendida pueda adquirir el conocimiento esencial que necesita para prosperar.
Si estás capacitando empleados que trabajan in situ, puedes permitirles acceder al contenido de capacitación desde tabletas u otros dispositivos móviles mientras están en el trabajo. Por ejemplo, si eres una organización minorista que contrata trabajadores contingentes para gestionar la ajetreada temporada de compras navideñas, estos empleados necesitan aprender herramientas efectivas para interactuar con los clientes, pero también deben conocer el diseño físico de tu tienda y cómo operar el equipo de manera segura. En lugar de sentar a estos empleados frente a un ordenador durante horas viendo videos de capacitación en su primer día, puedes llevarlos al piso de la tienda más rápidamente con contenido de capacitación simplificado a través de un LMS móvil. Con una tableta o un teléfono en mano, tus empleados contingentes pueden trabajar junto a un entrenador mientras completan sus cursos de capacitación y aprenden los detalles del puesto.
Si tus empleados contingentes trabajan de forma remota, pueden usar tu LMS para completar sus tareas de capacitación en el momento que sea más conveniente para ellos. En cualquier caso, tus empleados pueden completar sus actividades de capacitación integradas en su flujo de trabajo y a su propio ritmo.
3) Seguimiento del desempeño y mecanismos de retroalimentación
Aunque tus trabajadores contingentes no estén en tu organización durante todo el año, sigue siendo importante conocer sus habilidades y alentarlos a mejorar. Es posible que no tengas la necesidad o el presupuesto para contratarlos a tiempo completo, pero es muy probable que vuelvas a requerir sus servicios para otros proyectos o durante periodos de alta demanda operativa. Estarás en una mejor posición si puedes volver a contratar empleados contingentes con los que ya has trabajado, en lugar de buscar talento completamente nuevo. Siempre que los capacites con un LMS robusto que se integre con tus sistemas de recursos humanos, tendrás acceso a sus perfiles de talento e historial de desempeño para tomar decisiones de contratación eficientes.
Además, las herramientas avanzadas de análisis e informes te pueden ayudar a rastrear el desempeño de los trabajadores contingentes y tomar decisiones fundamentadas sobre qué habilidades necesitan desarrollar. Aunque esto podría ser menos relevante para freelancers que trabajen en un proyecto único, algunos de tus trabajadores contingentes podrían quedarse en tu empresa durante un trimestre o más. En estos casos, es importante perfeccionar y mejorar sus habilidades para garantizar que maximicen su productividad y logren resultados efectivos. Puedes utilizar tu LMS para rastrear su desempeño y asignar contenido de capacitación relevante que los ayude a mejorar.
Ya sea que trabajes con empleados contingentes por unas semanas o varios meses, necesitas asegurarte de que tengan las herramientas necesarias para producir resultados de alta calidad para tu organización. Un LMS te permite proporcionar rápidamente a tu fuerza laboral extendida la información esencial que necesitan para comenzar con el pie derecho y ayudar a que tu empresa prospere.
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