5 estrategias para lograr equipos híbridos motivados con apoyo del eLearning

¿Sabías que, en Estados Unidos, solo el 31 % de los empleados están realmente comprometidos con su trabajo? Muchas empresas están luchando por mantener a su talento motivado y productivo, y esto se vuelve aún más desafiante cuando hablamos de equipos híbridos. Los profesionales más buscados valoran la flexibilidad—cuándo, cómo y desde dónde trabajan—por lo que los esquemas híbridos llegaron para quedarse, especialmente en organizaciones que buscan atraer a los mejores talentos. Sin embargo, incluso los colaboradores más comprometidos pueden desconectarse si la empresa no toma medidas para evitar la apatía y la falta de interés.

Si tu organización ofrece esquemas híbridos, es fundamental que tomes acciones proactivas para mantener a tu equipo involucrado con sus funciones. Una de las estrategias más efectivas es ofrecer oportunidades continuas de desarrollo profesional que alineen los objetivos de la empresa con las metas individuales de cada colaborador. Brindar capacitación constante y accesible ayuda a prevenir brechas de habilidades, desmotivación y silos de conocimiento que terminan afectando la productividad y el rendimiento general.

A continuación, te compartimos cinco estrategias para implementar programas de formación y desarrollo que mantengan conectada a tu fuerza laboral híbrida, ayudando así a que tu organización alcance su máximo potencial.

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Estrategia #1: Ofrece aprendizaje flexible y adaptado a móviles

En un modelo de trabajo híbrido, necesitas brindar oportunidades de aprendizaje que se adapten al ritmo y rutina de cada empleado. Los talleres presenciales pueden resultar poco convenientes—e incluso inaccesibles—para quienes trabajan de forma remota. Involucrar a una fuerza laboral híbrida requiere de iniciativas de desarrollo profesional que funcionen tanto para quienes trabajan desde casa como para quienes van a la oficina.

Si bien los talleres sincrónicos son excelentes para compartir ideas y generar conversaciones valiosas, no todas las personas podrán conectarse en tiempo real. Grabar las sesiones de capacitación y almacenarlas en tu sistema de gestión del aprendizaje (LMS) permite que cada quien aprenda en el momento que mejor le funcione.

También es importante ser flexible respecto a cómo acceden los trabajadores a tu contenido de formación. No todos los empleados pueden estar sentados frente a su escritorio durante largos periodos de tiempo. Elegir un LMS que sea compatible con dispositivos móviles para impartir tu contenido de formación significa que los empleados pueden usar cualquier dispositivo con acceso a internet para reforzar sus habilidades. Las plataformas de aprendizaje adaptadas a móviles también pueden facilitar que tus empleados integren la capacitación en sus rutinas diarias. Por ejemplo, algunas personas podrían preferir comenzar su día completando un curso de microlearning desde su teléfono mientras viajan en tren hacia la oficina. Ofrecer experiencias de aprendizaje flexibles y adaptadas a dispositivos móviles les da a tus empleados más oportunidades de mejorar sus habilidades y mantenerse activamente involucrados con tu organización.

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Estrategia #2: Garantiza la accesibilidad para todos los aprendices

Cada empleado tiene necesidades únicas que deben ser atendidas para optimizar su desempeño. Así como algunas personas se destacan trabajando de forma remota, otras necesitan la camaradería de un entorno presencial para rendir al máximo. El aprendizaje es similar en el sentido de que las necesidades de accesibilidad de cada empleado también son únicas. Tus entornos de aprendizaje digital deben empoderar a todos los empleados para que se involucren con sus funciones y avancen en sus carreras; por eso es que priorizar la accesibilidad garantiza que todos tengan la misma oportunidad de acceder a tus programas de capacitación y mejorar sus habilidades.

Además de ser una buena práctica, garantizar que se satisfagan las necesidades de accesibilidad es esencial para cumplir con las expectativas en materia de equidad y normativa. Tu LMS debe cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG, por sus siglas en inglés) e incluir funciones como subtítulos para videos, compatibilidad con lectores de pantalla, texto alternativo en imágenes y navegación mediante teclado. Contar con un LMS que cumpla con las WCAG significa que puedes asegurarte de que todos los empleados, independientemente de sus necesidades de apoyo, puedan acceder a tus cursos de formación profesional y beneficiarse de ellos.

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Estrategia #3: Personaliza y gamifica la experiencia de aprendizaje

Es mucho más probable que tus empleados se involucren cuando el aprendizaje se siente relevante y gratificante. En lugar de sesiones de formación genéricas que siguen un mismo formato para todos, elige un LMS que ofrezca rutas de aprendizaje personalizadas para tus empleados. Herramientas como el Diseñador de Aprendizaje Personalizado (PLD) de Open LMS te permiten crear experiencias de desarrollo profesional personalizadas que se adaptan a las necesidades individuales de aprendizaje y a las aspiraciones profesionales de cada persona. La formación personalizada mantiene el interés de tus colaboradores al presentarles contenidos que se relacionan directamente con sus funciones actuales, así como cursos que los preparan para tener éxito a medida que avanzan en su carrera.

También puedes fomentar la participación incorporando herramientas de aprendizaje interactivas como la gamificación, que transforma una capacitación pasiva en un desarrollo activo. Elementos gamificados como insignias, clasificaciones y cuestionarios pueden generar una competencia amistosa entre tus empleados y motivarlos a seguir aprendiendo, capacitándose y comprometiéndose con tu organización.

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Estrategia #4: Construye una cultura de aprendizaje continuo

Incorpora el aprendizaje en los flujos de trabajo del día a día y crea una cultura empresarial que valore la formación constante para ayudar a tus empleados a sentirse conectados, empoderados y preparados para el futuro, sin importar cuándo o dónde trabajen.

Pon en marcha esta transformación alentando a los líderes de tu organización a ser ejemplo de comportamientos de aprendizaje continuo. Las iniciativas de formación lideradas desde la alta dirección pueden ayudar a que toda la fuerza laboral comprenda el valor de dedicar tiempo al desarrollo profesional, lo cual los mantiene comprometidos con sus carreras. Ofrece múltiples oportunidades para que los empleados de todos los niveles puedan mejorar sus habilidades o profundizar sus conocimientos, y reconócelos cuando alcancen hitos de aprendizaje. Puedes hacerlo otorgando certificados o insignias digitales, o incluso vinculando competencias adquiridas con beneficios como bonificaciones por méritos o días adicionales de descanso para asistir a conferencias o eventos del sector.

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Estrategia #5: Elige la plataforma de aprendizaje adecuada

Incluso con las mejores intenciones, tus iniciativas de aprendizaje digital serán ineficaces si no cuentas con la plataforma adecuada. Necesitas un LMS que pueda escalar a medida que tu organización crece o evolucionan las necesidades de tu fuerza laboral. Asegúrate de que tu plataforma sea capaz de personalizar las experiencias de formación para cubrir tanto a empleados remotos como presenciales, y busca proveedores que prioricen la accesibilidad y el soporte. Con las herramientas correctas a tu disposición, podrás asegurarte de que tus empleados híbridos se mantengan comprometidos y productivos sin importar desde dónde estén trabajando.