Prosperando em meio à adversidade: Como o Open LMS ajudou o Northern Marianas College a oferecer educação de qualidade, faça chuva ou sol
No coração do Pacífico está localizado o Northern Marianas College (NMC), a única instituição pública de ensino superior da Comunidade das Ilhas Marianas do Norte. Fundado em 1981, o NMC tem transformado vidas e criado oportunidades para as comunidades de Saipan, Tinian e Rota ao longo das décadas.
A instituição oferece uma ampla variedade de programas acadêmicos e certificações com preços acessíveis, promovendo também o entendimento profundo da herança cultural única das ilhas. Credenciado pela WASC Senior College and University Commission (WSCUC), o NMC capacita os alunos a alcançar seus objetivos e a se tornarem agentes ativos em suas comunidades.
Continue lendo para descobrir como o NMC transformou desafios em oportunidades com o apoio do Open LMS — superando adversidades inesperadas e estabelecendo novos padrões de resiliência e inovação.
Os desafios: Adaptando-se a eventos climáticos imprevisíveis e barreiras tecnológicas
Na última década, o Northern Marianas College enfrentou uma série de desafios profundos que moldaram sua trajetória de transformação.
- 2015: O Super Tufão Soudelor causou danos significativos à infraestrutura do NMC, interrompendo atividades educacionais e evidenciando a vulnerabilidade da instituição ao depender de recursos físicos e processos manuais.
Na época, o NMC utilizava o Moodle™ como sistema de gestão de aprendizagem (LMS), hospedado por outro provedor. No entanto, a adoção era limitada e os recursos padrão da plataforma não atendiam plenamente às necessidades institucionais. - 2017: Dois anos depois, apenas 22% dos cursos — ou 46 de cerca de 211 — estavam disponíveis no LMS. A maioria dos professores utilizava diferentes plataformas de avaliação que não eram integradas ao sistema. Além disso, muitos ainda realizavam correções e compartilhamentos de conteúdo manualmente.
- 2018: O Super Tufão Yutu devastou Saipan e Tinian, destruindo mais de 80% do campus do NMC, incluindo 37 das 39 salas de aula e 24 dos 27 edifícios, como a livraria e a cafeteria. Como resposta emergencial, o NMC transferiu temporariamente as aulas para a Saipan Southern High School, adotando um cronograma escalonado até o restabelecimento da energia e da internet.
- 2020: A pandemia da COVID-19 foi mais um teste à resiliência do NMC, tornando obrigatória a aprendizagem virtual síncrona e assíncrona para dar continuidade à educação em meio às restrições sanitárias.
“Depois dos impactos dos super tufões Soudelor e Yutu, ficou claro o quanto éramos vulneráveis por depender de recursos físicos. Desenvolver um sistema digital robusto aumenta significativamente nossa capacidade de recuperação e reconstrução.”
MAIS ESTUDOS DE CASO PARA VOCÊ | ‘How Smart Osvita Fills Knowledge Gaps for Displaced Students in Ukraine With Open LMS’
A solução: Parceria com o Open LMS para mais resiliência e inovação
Reconhecendo o papel essencial da tecnologia na superação de desafios, o NMC firmou parceria com o Open LMS em 2018. A colaboração proporcionou um sistema robusto baseado na nuvem que atendia às necessidades institucionais. Os principais benefícios incluíram:
- Infraestrutura na nuvem: Garantia de segurança dos dados e acesso remoto, permitindo continuidade das operações mesmo durante eventos climáticos extremos.
- Integrações fluídas: Facilidade para adotar novas tecnologias, com ferramentas como Zoom, Turnitin, Cengage MindTap e Respondus, que simplificam o dia a dia do docente.
- Funcionalidades assíncronas: Apoio a alunos em áreas remotas ou com internet instável, permitindo baixar materiais e realizar tarefas offline.
- Acessibilidade dinâmica: Acesso a recursos educacionais em qualquer dispositivo — computador, tablet ou smartphone — oferecendo flexibilidade para diferentes perfis de alunos.
- Design intuitivo: O tema Snap facilitou a navegação e incentivou maior adesão por parte de alunos e professores.
Além disso, o NMC apostou em um modelo de suporte individualizado, liderado por William Hunter, com treinamentos personalizados que respeitavam o nível e os objetivos de cada docente. Isso gerou mais confiança e engajamento com as funcionalidades da plataforma.
“Ter um LMS baseado na nuvem como o Open LMS garante que o ensino e a aprendizagem continuem, mesmo durante super tufões ou pandemias. Saber que os materiais estão seguros e sempre acessíveis é essencial para manter a continuidade da educação.”
VOCÊ TAMBÉM PODE GOSTAR | ‘From Pioneer to Leader: How Universidad Católica Silva Henríquez’s LMS Solved Its Virtual, Branding & Scalability Challenges’
Os resultados: Mais adesão, resiliência, satisfação e sustentabilidade
Com a implementação do Open LMS, o NMC não apenas enfrentou seus desafios imediatos, mas construiu as bases para um crescimento duradouro e inovador:
1) Maior adoção do LMS
Graças ao treinamento individual e ao design intuitivo, a adoção do LMS subiu de 22% para 93% no segundo semestre de 2018 — com 196 cursos totalmente integrados. Professores destacaram a facilidade na transição para o digital e os ganhos de eficiência ao reduzir tarefas manuais. O LMS também facilitou o acesso a ebooks e outros materiais, eliminando barreiras logísticas que antes dificultavam o aprendizado.
2) Resiliência diante de desastres naturais
Após o Super Tufão Yutu em 2018, a infraestrutura em nuvem protegeu os dados dos cursos e dos alunos. O LMS foi peça-chave para garantir a continuidade das aulas, mesmo com as dificuldades estruturais. Além disso, a entrega digital de tarefas eliminou a necessidade de impressoras ou materiais físicos — itens muitas vezes indisponíveis após o desastre.
3) Continuidade diante de eventos globais
Durante a pandemia em 2020, o Open LMS permitiu uma transição fluida para o ensino online. Aulas ao vivo com Zoom mantiveram o engajamento, enquanto ferramentas assíncronas — como conteúdos para download e envio de tarefas offline — garantiram que todos os alunos continuassem estudando, mesmo com conexão instável.
4) Feedback positivo dos estudantes
Na pesquisa estudantil do NMC realizada no outono de 2022, os alunos elogiaram a praticidade, a facilidade de uso e a flexibilidade da plataforma — especialmente os que trabalhavam ou conciliavam estudos com empregos em tempo integral. A estrutura clara das atividades e o suporte acessível foram destaques que contribuíram para uma experiência de aprendizagem mais tranquila.
5) Impacto ambiental e institucional
A digitalização dos processos educacionais também reduziu o impacto ambiental da instituição. Com a eliminação de impressões de planos de curso e materiais físicos, o NMC economizou cerca de 440.100 folhas de papel por ano — o equivalente à preservação de 52 pinheiros adultos anualmente. Em quatro anos, isso representou 208 árvores salvas, além de reduzir gastos com impressão, toner e manutenção, liberando a equipe administrativa para tarefas mais estratégicas.
Em 2022, o NMC também foi reconhecido pela WSCUC pela resposta rápida e eficaz diante do Supertufão Yutu e da pandemia de COVID-19 — um reflexo do comprometimento institucional e da dedicação de sua equipe.
“A equipe do Open LMS tem sido incrível ao longo dos anos. Mesmo estando a mais de 11.000 km do continente americano, o suporte é tão próximo quanto uma ligação. Cada ticket de suporte que envio é respondido de imediato. Tenho plena confiança de que, sempre que preciso, o Open LMS entrega.”
A história do NMC mostra como a tecnologia certa pode transformar adversidades em oportunidades. Com o Open LMS, a instituição construiu um ambiente de aprendizagem resiliente e inovador. Integrando ferramentas digitais robustas e cultivando uma cultura de inovação, o NMC está preparado para ir ainda mais longe.
DESCUBRA OUTRO CASO DE SUCESSO NO ENSINO SUPERIOR | ‘Waseda University: Video Q&A With the Vice President for IT Promotion on Choosing and Thriving With Open LMS’
Se a sua instituição também busca transformar desafios em oportunidades, inspire-se com a trajetória do NMC. Fale conosco ou solicite uma demonstração para descobrir como o Open LMS pode oferecer as ferramentas e o suporte para transformar o futuro da educação superior.
