LMS en el trabajo remoto: 5 grandes ventajas para cualquier empresa

Utilizar un servicio de LMS para impartir entrenamiento y desarrollo profesional es la nueva normalidad. Además de la capacidad obvia de conectar a los empleados a distancia (lo cual puede ser especialmente útil para las empresas con múltiples sedes o de escala mundial), existen muchos beneficios adicionales al hacer la transición del entrenamiento tradicional a un entorno de eLearning. Entre ellos figuran:

• Los empresarios pueden ofrecer capacitaciones más accesibles para los empleados, así como otros tipos de contenidos y recursos participativos disponibles desde cualquier dispositivo y a la conveniencia de los estudiantes.
• Las empresas con varias sedes pueden ahorrar mucho tiempo y dinero gestionando la incorporación, el cumplimiento y otros programas de entrenamiento en un formato en línea.
• Ofrece a los gestores del aprendizaje la oportunidad de incorporar diversos enfoques didácticos, como el micro aprendizaje, el aprendizaje basado en video y las simulaciones, con el fin de lograr cursos más participativos e impactantes.

Si su organización ya emplea un LMS para estos fines, también tiene acceso a una potente herramienta que puede apoyar los entornos de trabajo remotos más allá del entrenamiento y el desarrollo. Un sistema de gestión de aprendizaje flexible e interoperable, puede ayudarle a apoyar, educar y conectar a su equipo remoto.

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Por qué las plataformas LMS son ideales para el trabajo remoto

Los LMS basados en la nube ya cuentan con los requerimientos para potenciar los trabajos remotos. Estos avanzados sistemas de software pueden contener inmensas cantidades de datos, videos, imágenes, documentos, registros y archivos SCORM. Además, un buen LMS le permitirá seguir y gestionar el progreso de los empleados a través del aprendizaje o las actividades requeridas.

Por último, muchas plataformas LMS de código abierto como Open LMS y Totara Learn, ofrecen funciones que dan cabida a la comunicación organizativa, como por ejemplo: foros y herramientas de aprendizaje interactivo (aprendizaje gamificado, realidad aumentada y mucho más). Con algunos ajustes, las organizaciones pueden utilizar estas soluciones para coordinar los esfuerzos de los equipos mientras trabajan a distancia.

Los empleados remotos necesitan apoyo continuo

Trabajar desde casa puede ser beneficioso tanto para los empleados como para las empresas, sobre todo ahora que las oficinas híbridas son comunes tras la pandemia. Las empresas pueden seguir atendiendo a sus clientes y los trabajadores pueden disfrutar de mayor flexibilidad. Sin embargo, los trabajos a distancia también conllevan algunos retos: falta de motivación personal, problemas de gestión del tiempo, dificultades de comunicación y soledad.

Aprovechar sabiamente un LMS puede ayudar a los profesionales de aprendizaje y desarrollo y a los directores de RRHH a conectar mejor y comprometer a los empleados que trabajan desde casa. Estas son algunas de las ventajas que ofrece un LMS para entornos remotos:

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1) Colaboración y bienestar

Es común que los empleados que trabajan desde casa  echen de menos la interacción habitual con sus compañeros. Incluso si las personas suelen realizar sus tareas individualmente, las ideas improvisadas, las conversaciones informales o incluso los saludos amistosos que se producen a lo largo del día pueden tener un efecto positivo en la perspectiva emocional de un empleado, ya que aportan un valor añadido al trabajo en su organización.

2) Interacciones con los empleados

Un LMS puede ofrecer oportunidades de interacción en foros o en actividades de la empresa. Por ejemplo, es posible que a su empresa le guste utilizar su LMS como herramienta de creación de cultura como intercambios de puestos de trabajo y mucho más. De este modo, LMS puede garantizar que los empleados sigan disfrutando de la interacción humana y la conexión con sus compañeros mientras trabajan desde casa.

3) Contacto conveniente

Ponerse en contacto con miembros del equipo es fácil para los directores de aprendizaje y desarrollo gracias a las soluciones de entrenamiento en línea basadas en la nube. Ya sea participando en foros, fomentando sesiones de videoconferencia o facilitando materiales de entrenamiento interactivos. a plataforma es accesible en cualquier momento y lugar.

4) Apoyo profesional

Las actividades de entrenamiento personalizadas a través de un LMS suelen proporcionar experiencias de aprendizaje más tangibles, participativas y de éxito medible. El aumento de las competencias o los conocimientos suelen ir acompañados del incremento paralelo de la moral, la confianza y el rendimiento, lo que motiva a los empleados a un desarrollo profesional que contribuye al éxito institucional. Mantenerse al día con los programas de entrenamiento de la empresa puede tener un efecto energizante, pues recuerda a los trabajadores sus prioridades y les anima a mejorar continuamente su rendimiento.

5) Actividades de refuerzo del equipo

Muchas empresas organizan sesiones de entrenamiento en grupo. La oportunidad de socializar y aprender con otras personas puede tener un excelente impacto en la satisfacción y la productividad de los empleados. Estas sesiones también ofrecen a los empleados la oportunidad de alinear sus actividades diarias con la misión de la empresa. Las sesiones de entrenamiento virtual se pueden impartir en todos los departamentos y ubicaciones a través de un LMS. Esto le permite a usted conectar con los miembros de la organización de una mejor manera, a través de un aprendizaje y desarrollo participativo.

Además, una de las mayores ventajas de ofrecer entrenamiento basado en LMS durante situaciones de trabajo a distancia es que permite a las personas responsables del desarrollo del aprendizaje  controlar las necesidades continuas de los empleados. Las plataformas LMS ofrecen una gran flexibilidad para el diseño de cursos, de modo que los profesionales pueden crear una enseñanza a medida para cualquier situación. Con un LMS, usted puede abordar prioridades y proporcionar orientación útil que marque la diferencia cuando se necesita.

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Cómo maximizar la experiencia eLearning

Los principios en los que se basa un eLearning eficaz en comparación con el trabajo productivo desde casa son prácticamente idénticos. Esto significa que los profesionales de aprendizaje y desarrollo están preparados para mantener los equipos de la empresa funcionando sin problemas, incluso en un entorno virtual.

He aquí algunos consejos:

i) Realizar un seguimiento del progreso

Bajo un esquema virtual, los administradores deben estar al tanto de los progresos de los empleados. Los reportes de un LMS realizan un seguimiento de la consecución puntual de los objetivos y determinan si existen áreas de dificultad que deban abordarse.

ii) Confirmar la participación

Otra función útil del software LMS es la posibilidad de comprobar si los miembros del equipo están participando en el contenido de la entrenamiento. Las organizaciones pueden recopilar datos de aprendizaje formal e informal a través de sus LMS con el fin de realizar un seguimiento e informar sobre la eficacia de sus programas de aprendizaje y desarrollo. El resultado es una mayor retención de la información y un mayor éxito de los programas de entrenamiento.

iii) Fomentar una competencia sana

Una forma de mantener a la gente motivada es a través de contenidos gamificados en su estrategia de aprendizaje. Por ejemplo, agrupar a las personas en varios equipos puede proporcionar una sensación de compañerismo, ayudando a los empleados a relacionarse entre sí. El uso de insignias, puntos, certificaciones o tablas de clasificación para reconocer los logros puede ayudar a los empleados en mantener su impulso, así como cierta competencia amistosa con los compañeros.

iv) Establecer objetivos realistas

Es fácil adelantarse con grandes objetivos para su LMS. Sin embargo, es necesario establecer expectativas realistas cuando se trata del aprendizaje, el desarrollo y del nivel esperado de sus empleados al usar un LMS. Implemente procesos que hagan que el aprendizaje y el entrenamiento sea un objetivo alcanzable. Tenga en cuenta el ancho de banda de sus empleados. Ante eventuales responsabilidades, facilite a los empleados el uso del LMS e incorpore el sistema a la cultura de su empresa. Esto puede incluir: uso de jerarquías por parte de los directivos, planes de aprendizaje basados en funciones y educación basada en competencias para crear experiencias de aprendizaje personalizadas y establecer objetivos claros y manejables para los empleados.

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Un LMS corporativo para sus necesidades de entrenamiento

Las características de su LMS pueden ajustarse, con el fin de adaptarse a los objetivos y/o necesidades específicas de su organización. Con la ayuda de los profesionales de LMS y la flexibilidad de una solución de código abierto, usted puede crear un programa de eLearning que apoye eficazmente el trabajo a distancia.

Además, un LMS puede ayudar a las empresas a manejar situaciones imprevistas. Con la ayuda de la tecnología de vanguardia de LMS y un soporte de eLearning personalizado, puede ayudar a las empresas a preparar el futuro de sus programas virtuales y otros procesos.

Nota: Una versión de este estudio de caso apareció originalmente en el blog eThink Education. eThink forma parte ahora de Open LMS y algunos detalles del estudio de caso se han actualizado en consecuencia.